Стандартные Протоколы (Сервис)

СРП отдела не должны рассматриваться строго как список условий для увольнения кого-либо, и не должны выполняться "слово в слово" в ущерб текущим обстоятельствам. СРП могут быть вольно интерпретированы, если ситуация того требует. В конечном счете, решение о наказании сотрудника ложится на главу отдела, Капитана при совершении нарушения главой отдела или ЦК при совершении нарушения Капитаном. Общие СРП в равной степени должно соблюдаться как и ведомственные СРП

Стандартные Рабочие Процедуры сервисного отдела

Шеф-повар

Шеф-повар обязан:

1. Обеспечить достаточный запас приготовленной пищи для экипажа. Ассортимент блюд должен включать в себя минимум 5 наименования.
2. Приготовленные про запас блюда не должны быть токсичными, содержать наркотики, или иметь в своем составе мясо и биологические материалы разумных существ. Так же не должно содержать аномальные вещества
3. Готовить блюда по заказу персонала.
4. Гастрономический специалист имеет право отказать в приготовлении блюда, если на кухне нет необходимых ингредиентов и они не могут быть получены в ближайшее время.
5. Гастрономический специалист обязан проинформировать посетителя о составе заказанного блюда, если оно является токсичным, имеет в своем составе наркотические вещества, либо содержит в себе биологические материалы, полученные из тел разумных существ. Или аномальные вещества
6. По запросу персонала добавлять в блюда соусы, специи, если таковые имеются в наличии.
7. Во время работы на кухне соблюдать дресс-код: носить комбинезон повара, фартук и поварской колпак.
8. С разрешения Сервисного Администратора стандартный дресс-код может быть изменен.
9. При работе в холодильнике фартук может быть заменен теплой одеждой.
10. Данный пункт утрачивает актуальность, если на кухне неблагоприятные атмосферные условия.
11. Следить за запасами продуктов и своевременно заказывать их у отдела логистики или ботанических специалистов.
12. В случае если поступил вызов в гарнитуре на изготовление пищевого продукта. Вызвать грузчика для доставки продукта прямиком в руки заказчика

Шеф-повар имеет право:

1. Организовать выдачу готовых блюд персоналу по своему усмотрению.
2. Выдать Ботаническим специалистам заказ на выращивание конкретных агрокультур.
3. При необходимости, самостоятельно выращивать необходимые для приготовления пищи ингредиенты.
4. Выгнать любого проникшего на кухню без доступа, если это произошло не во время чрезвычайной ситуации.
5. При незаконном проникновении на кухню, Гастронамический специалист должен выгнать нарушителя устно, с угрозой вызова сотрудников СБ и применении силы.
6. При отказе, использовать нелетальную физическую силу: толчки и удары руками.
7. При неподчинении и отсутствии реакции от Службы Безопасности в течении трёх минут - использовать кухонный нож, но только до тех пор, пока нарушитель не начнет подчиняться законному требованию покинуть зону кухни, или физически не сможет этого сделать. О каждом случае повар обязан незамедлительно известить Сервисного администратора и сотрудников СБ.
8. Использовать нож как последнее средство самообороны.

Шеф-повар запрещено:

1. Выносить за пределы кухни ножи и прочий колюще-режущий инвентарь.
2. Использовать для приготовления пищи:
   1. Домашних животных, если хозяин этого животного не дал разрешение.
   2. Плоть, кровь, аномальные вещества и другие биологические материалы, полученные из тел разумных существ, без письменного разрешения Главного врача. (Директора научных иследований в случае с аномальными веществами)
3. Оставлять кухню без присмотра при отсутствии запаса приготовленных блюд. Исключение составляют случаи, в которых для приготовления блюд не хватает ингредиентов, кухня непригодна для использования или является опасной для жизни зоной.

Ботаник

Ботаник обязан:

1. Выращивать конкретные культуры по заказу сотрудников других отделов.
2. Заказы, полученные от Научного отдела, Фармацевтиков, и уже следом гастрономических специалистов должны выполняться в приоритетном порядке.
3. Заказы на выращивание токсических,наркотических и аномальных культур должны быть составлены в письменном виде и заверены главой соответствующего отдела с правом работы с такими культурами.
4. Во время работы в гидропонике соблюдать дресс-код: носить защитный комбинезон, перчатки.
5. С разрешения Сервисного Администратора стандартный дресс-код может быть изменен.
6. Данный пункт утрачивает актуальность, если в гидропонике неблагоприятные атмосферные условия.
7. Следить за запасом семян всех основных культур в гидропонике.
8. Документировать и вести учет все аномальных, токсических и наркотических веществ в отделе

Ботаник имеет право:

1. Выращивать любые культуры в пределах отдела гидропоники по своему усмотрению, скрещивать и выводить новые мутации.
2. В пределах отдела хранить при себе токсические,наркотические и аномальные вещества, а также растения, содержащие подобные вещества.
3. Краткосрочно хранить при себе подобные вещества вне пределов отдела, если имеется необходимость доставить их в другой отдел.

Ботаник запрещено:

1. Выносить за пределы отдела токсические и наркотические вещества, кроме случаев, предусмотренных пунктом 2.1 дозволений.
2. Выносить за пределы отдела садовый инструментарий.
3. Распространять среди других лиц токсические,наркотические и аномальные вещества и содержащие их растения, если те не имеют права на их хранение.
4. Выращивать аномальные вещества и содержащие их растения без задокументированного запроса Глав отделов имеющие на это разрешение

Уборщик

Уборщик обязан:

1. Поддерживать чистоту во всех помещениях комплекса, кроме помещений УД выше вашего, если Сервисный Администратор не дал соответствующего распоряжения.
2. Поддерживать чистоту в помещениях выше вашего УД в случае если поступил туда вызов от Сотрудника Административного департамента. Принять Амнезиак класса A или B после этого
3. Запросить амнезиак в случае получения информации выше вашего УД
4. Проводить замену вышедших из строя ламп.
5. Своевременно отвечать на вызовы по рации для уборки и замены ламп.
6. Разместить знак "Мокрый пол!", если при работе была создана мокрая поверхность.
7. Во время биологической угрозы сосредоточиться на очистке любых биологических отходов и прочих потенциальных источников заражения до тех пор, пока угроза не будет устранена.
8. Следить за исправностью утилизационных блоков и переработчика мусора. При выявлении неисправностей сообщать сотрудникам ИТС.

Уборщик имеет право:

1. С письменного разрешения главы отдела получить доступ в соответствующий отдел для повышения эффективности работы (Примечание: Не более 2 УД, получить амнезиак класса B после окончания смены)

Уборщику запрещено:

1. Создавать мокрые поверхности во время чрезвычайных ситуаций и Красного кода в проходах, если Глава Персонала не дал соответствующего распоряжения.

Сервисный работник

Сервисный Администратор обязан:

1. Распределять и руководить сотрудниками сервисного отдела
2. Организовать отход сервисного отдела и всех прилежащих к сервисному отделу персонала, в убежища при наступлении черезвычайной ситуации
3. Запрашивать неообходимые ресурсы для функционировая отдела

Сервисный Администратор имеет право:

1. Запросить лояльных сотрудников D-класса второй или первой категории для работы в сервисном отделе
2. Вести отчет каждого сотрудника класса D, в конце каждой смены уведомить службу безопасности для перевода сотрудников обратно в блок проживания класса D
3. Провести любые сервисные работы для повышения уровня комфортности если это позволяет бюджет

Сервисному администратору запрещено:

1. Злоупотреблять полномочиями

Библиотекарь

Библиотекарь обязан:

1. Снабжать экипаж станции настольными играми, а также книгами различных жанров, следить за их количеством.
   
   
2. Требовать соблюдение тишины в библиотеке, если в библиотеке есть читающие члены экипажа.
   
   

Библиотекарь имеет право:

1. Заказывать, а так же писать новые книги различных жанров на своё усмотрение.
   
   
2. Писать руководства, а также проводить инструктажи по навыкам, которыми владеет сам библиотекарь.
   1. Проводить аттестацию овладения новым навыком.
      
      

Библиотекарю запрещено:

1. Писать книги выступающие против политики NanoTrasen, или призывающие к нарушению Корпоративного Закона и ОПРС.
   
   

Священник

Священник обязан:

1. Проводить религиозную деятельность согласно своему вероисповеданию.
   
   
2. Проводить похороны или по возможности исполнять другую последнюю волю покойного члена экипажа при наличии завещания.
   
   
3. Проводить бракосочетания согласно своей вере.
   
   

Священник имеет право:

1. Проводить религиозные обряды и набирать последователей в соответствии с вероисповеданием.
   
   
2. Молиться за душу приговоренного к казни, с разрешения ГСБ и если приговоренный к казни запросил священника на казнь.
   1. Если приговоренный запросил исповедь перед исполнением приговора, провести её с разрешения ГСБ.
      
      

Священнику запрещено:

1. Нарушать ОПРС в отношении члена экипажа по любому не зависящему от индивида признаку из-за угнетающей данной признак религии.
   
   
2. Совершать исцеление священной книгой без согласия исцеляемого.
   
   
3. Разглашать сведения, полученные во время исповеди, независимо от совершённых покаявшимся поступков. Также запрещено нарушать тайну исповеди при даче показаний, если покаявшийся сам этого не попросил.
   1. Нарушение этого пункта расценивается как грубая халатность.
      
      

Зоотехник

Зоотехник обязан:

1. Осуществлять уход за бесхозными и домашними животными на станции.
   
   
2. Лечить зверей которые пришли сами, которых принесли или которых нашел сам зоотехник.
   
   
3. Следить за условиями содержания домашних животных, сообщать о нарушениях условий содержания животного хозяином сотрудникам СБ или АВД.
   
   

Зоотехник имеет право:

1. Консультировать Старшего Инженера и Капитана в вопросе постройки цели станции - зоопарка.
   
   
2. Дрессировать животных командам, если они поддаются дрессировке.
   
   
3. Запросить у НИО средства наделения животных интеллектом, запросить у Научного руководителя признания ОПРС у разумного животного.
   1. За все нарушения Корпоративного Закона разумными животными, которых наделил разумом зоотехник, но чьи ОПРС не были признаны, несет ответственность зоотехник.
   2. За все нарушения Корпоративного Закона разумными животными, чьи ОПРС были признаны, ответственность несут сами животные.
      
      

Зоотехнику запрещено:

1. Относиться к разумным животным, чьи ОПРС были признаны соответствующим документом, как к животным.
   
   
2. Отдавать дрессированным животным команды, которые могут нарушить Корпоративный Закон.
   
   

Мим

Мим обязан:

1. Развлекать экипаж станции пантомимами, актерской игрой и представлениями.
   
   

Мим имеет право:

1. Использовать письменную речь для заполнения документов или при условии невозможности донести информацию пантомимой в течение нескольких попыток.
   
   

Миму запрещено:

1. Разговаривать при любых обстоятельствах.
   1. Данное ограничение может быть временно снято по решению Главного врача, ГСБ или Капитана в случае проведения следственных действий или психиатрического освидетельствования.
      
      
2. Снимать маску мима.
   1. Сотрудники медицинского отдела имеют право снять маску мима, если это необходимо для оказания медицинской помощи.
      
      
3. Выполнять работу клоуна: вынуждать кого-то поскользнуться, швырять пироги в лицо и делать прочие занятия клоуна. Исключением могут быть ситуации, когда данные действия являются частью продолжительной пантомимы с понятным зрителям сюжетом.
   
   
4. Использовать способности, даруемые обетом молчания, во вред работе станции.
   
   

Клоун

Клоун обязан:

1. Развлекать экипаж станции розыгрышами, актерской игрой, шутками и представлениями.
   
   

Клоун имеет право:

1. Творить незначительные хулиганстваШалости
   Заставить кого-то поскользнуться, отпускать колкие шутки, облить кого-то водой и т.д. в юмористических целях, до тех пор, пока они не нарушают ОПРС и Корпоративный закон.
   1. Клоуну разрешено нарушать статью 100 Корпоративного Закона.
      
      

Клоуну запрещено:

1. Снимать клоунские ботинки или маску клоуна. Исключение составляют случаи, когда их снятие необходимо для клоунских выступлений.
   1. Сотрудники медицинского отдела имеют право снять маску и ботинки клоуна, если это необходимо для оказания медицинской помощи.
      
      
2. Устраивать розыгрыши над членами экипажа станции в условиях чрезвычайной ситуации. Нарушение данного запрета может быть расценено как нарушение Корпоративного Закона, вплоть до статьи 409.
   
   
3. Использовать одни и те же шутки и розыгрыши, они должны быть разнообразными.
   
   
4. Постоянно разыгрывать одного и того же человека, преследовать его.
   
   

Репортёр

Репортёр обязан:

1. Вводить экипаж в курс новостей станции, проводить интервью или телешоу развлекательного, художественного, образовательного или информационного типа.
   1. Информировать экипаж о текущей цели станции и прогрессе ее выполнения.
      
      
2. При осуществлении профессиональной деятельности уважать права, законные интересы, честь и достоинство персонала и организаций.
   
   
3. Уведомлять о проведении видеосъемки.
   
   

Репортёр имеет право:

1. Вести свою деятельность в любой части станции при условии разрешения главы соответствующего отдела, или Капитана.
   
   
2. Разместить видеокамеры в людных местах, коридорах и технических тоннелях, с разрешения главы отдела разместить видеокамеры в соответствующем отделе.
   
   

Репортёру запрещено:

1. Распространять информацию, направленную против политики NanoTrasen.
   
   
2. Нарушать права персонала на достоверную и объективную информацию до тех пор, пока эта информация не становится направленной против политики NanoTrasen.
   
   

Боксер

Боксёр обязан:

1. Отвечать на вызов на поединок от любого члена экипажа.
   
   
2. Заготовить аптечку первой помощи, содержащую наборы от ушибов на случай нанесения тяжкого вреда здоровью.
   
   

Боксёр имеет право:

1. Вызвать на поединок любого члена экипажа.
   
   
2. Отказаться от поединка в случае собственного плохого самочувствия.
   
   
3. Запросить в медицинском отделе аптечку первой помощи для исполнения пункта 2 обязанностей.
   
   

Боксёру запрещено:

1. Нападать на членов экипажа вне поединка.
   
   
2. Принимать любой допинг и стимуляторы перед поединком, включая кофе и чёрный чай.
   
   
3. Наносить удары ниже пояса, бить головой, локтями или ногами, использовать удары без перчаток, а также использовать в поединке подручные средства.
   
   
4. Соглашаться или вызывать на поединок члена экипажа, который не обладает достаточной физической подготовкой или имеет плохое состояние здоровья.
   
   

Музыкант

Музыкант обязан:

1. Играть музыку на музыкальных инструментах перед слушателями.
   
   

Музыкант имеет право:

1. Заказать новые музыкальные инструменты в отделе снабжения или НИО.
   
   

Музыканту запрещено:

1. Исполнять громкие наборы случайных звуков.
   
   

Парикмахер

Парикмахер обязан:

1. Стричь клиентов или наращивать волосы.
   
2. Следить за чистотой парикмахерской.
   
   

Парикмахер имеет право:

1. Отказать клиенту в стрижке из-за объективных причин (стрижка не добровольная, клиент грубо себя ведёт и т.д.).
   
   

Парикмахеру запрещено:

1. Стричь клиентов, если стрижка не добровольная.
   
   

Права и обязанности пассажира на объекте корпорации NanoTrasen

Пассажир обязан:

1. Соблюдать предписания, устанавливаемые кодами угроз.
   
   
2. Исполнять законные требования сотрудников станции в условиях ЧС.
   
   

Пассажир имеет право:

1. Пользоваться услугами сотрудников корпорации NanoTrasen.
   
   
2. Обратиться к Главе персонала или АВД для получения юридической помощи.
   
   
3. Устроиться работать в любой отдел станции на низшую для отдела должность с разрешения главы отдела, в отдел которого назначается пассажир.
   1. В таком случае Пассажир приобретает статус работника NanoTrasen, принимая на себя все права и обязанности выбранной занятости согласно СРП.
      
      

Пассажиру запрещено:

1. Нарушать Корпоративный Закон на территории объекта корпорации NanoTrasen.