Стандартные Протоколы (Сервис): различия между версиями

Материал из FIRE STATION WIKI
Нет описания правки
 
(не показано 13 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
<noinclude>[[Категория:Стандартные Рабочие Процедуры]]</noinclude>
<noinclude>[[Категория:Стандартные Рабочие Процедуры]]</noinclude>
{{SOP_Warning}}
{{СП предупреждение}}
=[[File:serv_dep.png|64px]]Стандартные Рабочие Процедуры сервисного отдела=
<!-- Начало блока -->
== [[Файл:Глава_Персонала.png|92x92px]][[Командование | Глава Персонала]] ==
{{ТаблицаРолей
Глава Персонала обязан:
|Название=Глава
#Организовать работу сервисного отдела, контролировать надлежащее исполнение служебных обязанностей сотрудниками отдела, обеспечить достойное качество предоставляемых услуг.<br><br>
|Ссылка=Стандартные_Протоколы_(Сервис)
#Оказывать поддержку пассажирам станции:<br>
|Цвет_карточки=#4e7c22
##Помогать в составлении документов.<br>
|Цвет_заголовка=#4e7c22
##Рассматривать жалобы и предложения.<br><br>
|Иконка=Serv_dep.png
Глава персонала имеет право:
|Глава=
#При необходимости выполнять работу сотрудников сервисного отдела в меру своих возможностей.<br><br>
|Связь=
#Представлять интересы пассажиров станции в качестве адвоката.<br><br>
|Руководства=
#В свободное от обязанностей время проходить обучение навыкам сервисного отдела для повышения эффективности работы.<br><br>
|Содержание=
Главе Персонала запрещено:
<!-- ------- -->
#Хранить при себе какие-либо предметы, регулируемые КЗ, разрешенные для использования другим сотрудникам отдела.<br><br>
{{ТаблицаРолей/Роль
 
|Название=Менеджер по персоналу
== [[Файл:Шеф-повар.png|92x92px|link=Шеф-повар]] [[Шеф-повар]] ==
|Цвет_карточки=#4e7c22
{{СРП Шеф-Повар}}
|Цвет_заголовка=#4e7c22
 
|Изображение=Глава_Персонала.png
== [[Файл:Ботаник.png|92x92px|link=Ботаник]] [[Ботаник]] ==
}}
{{СРП Ботаник}}
}}
 
<!-- Конец блока -->
== [[Файл:Бармен.png|92x92px|link=Бармен]] [[Бармен]] ==
<!-- ------- -->
Бармен обязан:
<!-- Начало блока -->
#Обеспечить запас приготовленных напитков, включающий в себя как минимум по 2 вида как алкогольных, так и безалкогольных напитков. Приготовленные про запас напитки не должны быть токсичными, содержать наркотики, или иметь в своем составе мясо и биологические материалы разумных существ.<br><br>
{{ТаблицаРолей
#Готовить напитки по заказу посетителей.
|Название=Работники
##Бармен имеет право отказать в приготовлении напитка, если в баре нет необходимых ингредиентов и они не могут быть получены в ближайшее время.
|Ссылка=Стандартные_Протоколы_(Сервис)
##Бармен обязан проинформировать посетителя о составе заказанного напитка, если он является токсичным, имеет в своем составе наркотические вещества, либо содержит в себе биологические материалы, полученные из тел разумных существ.<br><br>
|Цвет_карточки=#4e7c22
#По запросу посетителей добавлять в напитки легкие наркотические вещества, если таковые имеются в наличии.<br><br>
|Цвет_заголовка=#4e7c22
#Во время работы в баре соблюдать дресс-код: носить комбинезон бармена, очки, головной убор.<br>
|Иконка=Serv_dep.png
##С разрешения Главы Персонала стандартный дресс-код может быть изменен.<br>
|Глава=
##Данный пункт утрачивает актуальность, если в баре неблагоприятные атмосферные условия.<br><br>
|Связь=
#Следить за запасом стаканов, протирать их перед выдачей коктейля новому клиенту.<br><br>
|Руководства=
#Содержать зону бара в чистоте.<br><br>
|Содержание=
#Докладывать ГСБ о каждом случае применения двуствольного ружья.<br><br>
{{ТаблицаРолей/Роль
Бармен имеет право:
|Название=Гастроном
#На ношение и использование двуствольного ружья в пределах зоны бара.
|Цвет_карточки=#4e7c22
##Бармену разрешается использовать исключительно нелетальные боеприпасы для предотвращения драк, хулиганств, перепрыгивания через стойку бара.
|Цвет_заголовка=#4e7c22
##Ношение оружия вне бара является [[Корпоративный Закон#207|халатностью]].<br><br>
|Изображение=Шеф-повар.png
#В пределах бара хранить и использовать для приготовления напитков наркотические и токсические вещества, а также содержащие их растения.<br><br>
}}
#Отказать в выдаче алкогольных напитков и добавлении наркотических веществ в готовые напитки {{Tooltip|должностным лицам|Должностные лица|К должностным лицам относятся сотрудники СБ, сотрудники Юридического Департамента, главы отделов, Капитан, члены ЦК и прочие сотрудники НТ, не относящиеся к персоналу станции.}} без объяснения причины, если Глава персонала не выдал иных поручений.<br><br>
<!-- ------- -->
#Отказать в выдаче алкогольных напитков лицам в состоянии {{Tooltip|сильного алкогольного опьянения|Сильное опьянение|Посетителю явно плохо, у него тошнота, рвота, нечленораздельная речь.}}.<br><br>
{{ТаблицаРолей/Роль
Бармену запрещено:
|Название=Ботаник-фитогенетик
#Покидать бар, при отсутствии готовых напитков на стойке. Исключение составляют случаи, в которых бар непригоден для использования или является опасной для жизни зоной.<br><br>
|Цвет_карточки=#4e7c22
 
|Цвет_заголовка=#4e7c22
== [[Файл:Уборщик.png|92x92px|link=Уборщик]] [[Уборщик]] ==
|Изображение=Ботаник.png
{{СРП Уборщик}}
|Фикс_Кривых_Картинок=83px <!-- Необязательный параметр для фикса некоторых картинок -->
 
}}
== [[Файл:Сервисный работник.png|92x92px|link=Сервисный работник]] [[Сервисный работник]] ==
<!-- ------- -->
Сервисный работник обязан:
{{ТаблицаРолей/Роль
#Пополнять торговые автоматы в общедоступных зонах и в пределах сервисного отдела.<br><Br>
|Название=Обслуживающий персонал
#Своевременно отвечать на вызовы по рации для пополнения автоматов.<br><Br>
|Цвет_карточки=#4e7c22
#Оказывать помощь в работе другим сотрудникам сервисного отдела с полным соблюдением их СРП.<br><Br>
|Цвет_заголовка=#4e7c22
Сервисный работник имеет право:
|Изображение=Обслуживающий персонал.png
#Запросить у Главы персонала дополнительные доступы сервисного отдела для повышения эффективности работы.<br><br>
}}
#В свободное от обязанностей время проходить обучение навыкам сервисного отдела для повышения эффективности работы.<br><br>
}}
Сервисному работнику запрещено:
<!-- Конец блока -->
#Хранить при себе какие-либо предметы, регулируемые КЗ, разрешенные для использования другим сотрудникам отдела.<br><br>
{{Общее СП Сервисной службы}}
 
== [[Файл:Библиотекарь.png|92x92px|link=Библиотекарь]] [[Библиотекарь]] ==
{{СРП Библиотекарь}}
 
== [[Файл:Священник.png|92x92px|link=Священник]] [[Священник]] ==
Священник обязан:
#Проводить религиозную деятельность согласно своему вероисповеданию.
##Вне зависимости от вероисповедания, Священник обязан полностью соблюдать свои СРП.<br><br>
#Проводить похороны или по возможности исполнять другую последнюю волю покойного члена экипажа при наличии завещания.<br><br>
#Проводить бракосочетания согласно своей вере.<br><br>
Священник имеет право:
#Проводить религиозные обряды и набирать последователей в соответствии с вероисповеданием.<br><br>
#Молиться за душу приговоренного к казни, с разрешения ГСБ и если приговоренный к казни запросил священника на казнь.
##Если приговоренный запросил исповедь перед исполнением приговора, провести ее.<br><br>
Священнику запрещено:
#Нарушать [[Корпоративный Закон#Основные Права Разумных Существ на территории объектов корпорации NanoTrasen|ОПРС]] в отношении члена экипажа по любому не зависящему от индивида признаку из-за угнетающей данной признак религии.<br><br>
#Совершать исцеление священной книгой без согласия исцеляемого, если только рассматриваемое лицо не находится в критическом состоянии.<br><br>
#Разглашать сведения, полученные во время исповеди, независимо от совершённых покаявшимся поступков. Также запрещено нарушать тайну исповеди при даче показаний, если покаявшийся сам этого не попросил.
##Нарушение этого пункта расценивается как [[Корпоративный Закон#407|грубая халатность]].<br><br>
 
== [[Файл:Зоотехник.png|92x92px|link=Зоотехник]] [[Зоотехник]] ==
Зоотехник обязан:
#Осуществлять уход за бесхозными и домашними животными на станции.<br><br>
#Лечить зверей которые пришли сами, которых принесли или которых нашел сам зоотехник.<br><br>
#Следить за условиями содержания домашних животных, сообщать о нарушениях условий содержания животного хозяином сотрудникам СБ или АВД.<br><br>
Зоотехник имеет право:
#Консультировать Старшего инженера и Капитана в вопросе постройки цели станции - [[Задачи станции#Зоопарк|зоопарка]].<br><br>
#Дрессировать животных командам, если они поддаются дрессировке.<br><br>
#Запросить у НИО средства наделения животных интеллектом, запросить у Научного руководителя признания ОПРС у разумного животного.
##За все нарушения Корпоративного Закона разумными животными, которых наделил разумом зоотехник, но чьи ОПРС не были признаны, несет ответственность зоотехник.
##За все нарушения Корпоративного Закона разумными животными, чьи ОПРС были признаны, ответственность несут сами животные.<br><br>
Зоотехнику запрещено:
#Относиться к разумным животным, чьи ОПРС были признаны соответствующим документом, как к животным.<br><br>
#Отдавать дрессированным животным команды, которые могут нарушить Корпоративный Закон.<br><br>
 
== [[Файл:Mime.png|92x92px|link=Мим]] [[Мим]] ==
{{СРП Мим}}
 
== [[Файл:Clown.png|92x92px|link=Клоун]] [[Клоун]] ==
{{СРП Клоун}}
 
== [[Файл:Журналист.png|92x92px|link=Репортёр]] [[Репортёр]] ==
{{СРП Репортёр}}
 
== [[Файл:Боксер.png|92x92px|link=Боксер]] [[Боксер]] ==
{{СРП Боксёр}}
 
== [[Файл:Музыкант.png|92x92px|link=Музыкант]] [[Музыкант]] ==
{{СРП Музыкант}}
 
=[[Файл:АссистентFULLHD.png|92x92px|link=Пассажир]] Права и обязанности пассажира на объекте корпорации NanoTrasen=
{{СРП Пассажир}}

Текущая версия от 18:59, 14 октября 2025


Следование или нарушение СП - это как правило IC ситуация, и должна решаться в игре без АдминХелпов если игрок, нарушающий СП, при этом не нарушает других правил, и это не систематическое нарушение, происходящее из раунда в раунд.
Исключения - должности: Главы, Представитель КпЭ, МОГ и Директор. Игра на этих должностях завязана на Законе и СП, и игроки обязаны им следовать.

Стандартные Протоколы Сервисной службы

Стандартные Протоколы Сервисной службы

свернуть
1. Выполнять свои служебные обязанности на территории, выделенной для их профессии, зоны (если таковая имеется).
2. Поддерживать свою рабочую зону в чистоте и порядке, соблюдая все санитарные нормы.
1. В случае проявления грубости в отношении коллеги либо же самого себя отказать клиенту в оказании услуг.
2. С разрешения Менеджера по персоналу заниматься перестройкой рабочей зоны с целью повышения её привлекательности и удобства, но без негативных последствий и в угоду продуктивности с безопасностью.
2.1. Можно также позвать Инженерно-техническую службу для помощи в перестройке.
3. Хранить опасные материалы, инструменты, вещества и продукты, необходимые для осуществления трудовой деятельности, в рабочей зоне, но при условии нераспространения посторонним лицам.
4. Получить необходимые для работы предметы у других отделов при наличии разрешения Менеджера по персоналу и Главы целевого отдела.
1. Проявлять необоснованную грубость в отношении посетителей и клиентов.
2. Брать перерывы при наличии заказов, посетителей либо же прямых приказов от вышестоящих.
2.1. В случае чрезвычайной ситуации разрешается покидать рабочую зону даже в случае наличия посетителей.