|
|
(не показано 12 промежуточных версий 4 участников) |
Строка 1: |
Строка 1: |
| <noinclude>[[Категория:Стандартные Рабочие Процедуры]]</noinclude> | | <noinclude>[[Категория:Стандартные Рабочие Процедуры]]</noinclude> |
| {{SOP_Warning}} | | {{СП предупреждение}} |
| =[[File:serv_dep.png|64px]]Стандартные Рабочие Процедуры сервисного отдела= | | <!-- Начало блока --> |
| == [[Файл:Глава_Персонала.png|92x92px]][[Командование | Глава Персонала]] ==
| | {{ТаблицаРолей |
| Глава Персонала обязан:
| | |Название=Глава |
| #Организовать работу сервисного отдела, контролировать надлежащее исполнение служебных обязанностей сотрудниками отдела, обеспечить достойное качество предоставляемых услуг.<br><br> | | |Ссылка=Стандартные_Протоколы_(Сервис) |
| #Оказывать поддержку пассажирам станции:<br> | | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| ##Помогать в составлении документов.<br>
| | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| ##Рассматривать жалобы и предложения.<br><br>
| | |Иконка=Serv_dep.png |
| Глава персонала имеет право:
| | |Глава= |
| #При необходимости выполнять работу сотрудников сервисного отдела в меру своих возможностей.<br><br>
| | |Связь= |
| #Представлять интересы пассажиров станции в качестве адвоката.<br><br>
| | |Руководства= |
| #В свободное от обязанностей время проходить обучение навыкам сервисного отдела для повышения эффективности работы.<br><br>
| | |Содержание= |
| Главе Персонала запрещено:
| | <!-- ------- --> |
| #Хранить при себе какие-либо предметы, регулируемые КЗ, разрешенные для использования другим сотрудникам отдела.<br><br>
| | {{ТаблицаРолей/Роль |
| | | |Название=Менеджер по персоналу |
| == [[Файл:Шеф-повар.png|92x92px|link=Шеф-повар]] [[Шеф-повар]] ==
| | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| {{СРП Шеф-Повар}} | | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| | | |Изображение=Глава_Персонала.png |
| == [[Файл:Ботаник.png|92x92px|link=Ботаник]] [[Ботаник]] ==
| | }} |
| {{СРП Ботаник}}
| | }} |
| | | <!-- Конец блока --> |
| == [[Файл:Бармен.png|92x92px|link=Бармен]] [[Бармен]] ==
| | <!-- ------- --> |
| Бармен обязан:
| | <!-- Начало блока --> |
| #Обеспечить запас приготовленных напитков, включающий в себя как минимум по 2 вида как алкогольных, так и безалкогольных напитков. Приготовленные про запас напитки не должны быть токсичными, содержать наркотики, или иметь в своем составе мясо и биологические материалы разумных существ.<br><br> | | {{ТаблицаРолей |
| #Готовить напитки по заказу посетителей.
| | |Название=Работники |
| ##Бармен имеет право отказать в приготовлении напитка, если в баре нет необходимых ингредиентов и они не могут быть получены в ближайшее время.
| | |Ссылка=Стандартные_Протоколы_(Сервис) |
| ##Бармен обязан проинформировать посетителя о составе заказанного напитка, если он является токсичным, имеет в своем составе наркотические вещества, либо содержит в себе биологические материалы, полученные из тел разумных существ.<br><br>
| | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| #По запросу посетителей добавлять в напитки легкие наркотические вещества, если таковые имеются в наличии.<br><br>
| | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| #Во время работы в баре соблюдать дресс-код: носить комбинезон бармена, очки, головной убор.<br>
| | |Иконка=Serv_dep.png |
| ##С разрешения Главы Персонала стандартный дресс-код может быть изменен.<br>
| | |Глава= |
| ##Данный пункт утрачивает актуальность, если в баре неблагоприятные атмосферные условия.<br><br>
| | |Связь= |
| #Следить за запасом стаканов, протирать их перед выдачей коктейля новому клиенту.<br><br>
| | |Руководства= |
| #Содержать зону бара в чистоте.<br><br>
| | |Содержание= |
| #Докладывать ГСБ о каждом случае применения двуствольного ружья.<br><br>
| | {{ТаблицаРолей/Роль |
| Бармен имеет право:
| | |Название=Гастроном |
| #На ношение и использование двуствольного ружья в пределах зоны бара. | | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| ##Бармену разрешается использовать исключительно нелетальные боеприпасы для предотвращения драк, хулиганств, перепрыгивания через стойку бара. | | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| ##Ношение оружия вне бара является [[Корпоративный Закон#207|халатностью]].<br><br>
| | |Изображение=Шеф-повар.png |
| #В пределах бара хранить и использовать для приготовления напитков наркотические и токсические вещества, а также содержащие их растения.<br><br>
| | }} |
| #Отказать в выдаче алкогольных напитков и добавлении наркотических веществ в готовые напитки {{Tooltip|должностным лицам|Должностные лица|К должностным лицам относятся сотрудники СБ, сотрудники Юридического Департамента, главы отделов, Капитан, члены ЦК и прочие сотрудники НТ, не относящиеся к персоналу станции.}} без объяснения причины, если Глава персонала не выдал иных поручений.<br><br>
| | <!-- ------- --> |
| #Отказать в выдаче алкогольных напитков лицам в состоянии {{Tooltip|сильного алкогольного опьянения|Сильное опьянение|Посетителю явно плохо, у него тошнота, рвота, нечленораздельная речь.}}.<br><br>
| | {{ТаблицаРолей/Роль |
| Бармену запрещено:
| | |Название=Ботаник-фитогенетик |
| #Покидать бар, при отсутствии готовых напитков на стойке. Исключение составляют случаи, в которых бар непригоден для использования или является опасной для жизни зоной.<br><br>
| | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| | | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| == [[Файл:Уборщик.png|92x92px|link=Уборщик]] [[Уборщик]] ==
| | |Изображение=Ботаник.png |
| {{СРП Уборщик}} | | |Фикс_Кривых_Картинок=83px <!-- Необязательный параметр для фикса некоторых картинок --> |
| | | }} |
| == [[Файл:Сервисный работник.png|92x92px|link=Сервисный работник]] [[Сервисный работник]] ==
| | <!-- ------- --> |
| Сервисный работник обязан:
| | {{ТаблицаРолей/Роль |
| #Пополнять торговые автоматы в общедоступных зонах и в пределах сервисного отдела.<br><Br>
| | |Название=Обслуживающий персонал |
| #Своевременно отвечать на вызовы по рации для пополнения автоматов.<br><Br> | | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| #Оказывать помощь в работе другим сотрудникам сервисного отдела с полным соблюдением их СРП.<br><Br> | | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| Сервисный работник имеет право:
| | |Изображение=Обслуживающий персонал.png |
| #Запросить у Главы персонала дополнительные доступы сервисного отдела для повышения эффективности работы.<br><br>
| | }} |
| #В свободное от обязанностей время проходить обучение навыкам сервисного отдела для повышения эффективности работы.<br><br>
| | }} |
| Сервисному работнику запрещено:
| | <!-- Конец блока --> |
| #Хранить при себе какие-либо предметы, регулируемые КЗ, разрешенные для использования другим сотрудникам отдела.<br><br>
| |
| | |
| == [[Файл:Библиотекарь.png|92x92px|link=Библиотекарь]] [[Библиотекарь]] ==
| |
| {{СРП Библиотекарь}}
| |
| | |
| == [[Файл:Священник.png|92x92px|link=Священник]] [[Священник]] ==
| |
| Священник обязан:
| |
| #Проводить религиозную деятельность согласно своему вероисповеданию.
| |
| ##Вне зависимости от вероисповедания, Священник обязан полностью соблюдать свои СРП.<br><br>
| |
| #Проводить похороны или по возможности исполнять другую последнюю волю покойного члена экипажа при наличии завещания.<br><br>
| |
| #Проводить бракосочетания согласно своей вере.<br><br>
| |
| Священник имеет право:
| |
| #Проводить религиозные обряды и набирать последователей в соответствии с вероисповеданием.<br><br>
| |
| #Молиться за душу приговоренного к казни, с разрешения ГСБ и если приговоренный к казни запросил священника на казнь.
| |
| ##Если приговоренный запросил исповедь перед исполнением приговора, провести ее.<br><br>
| |
| Священнику запрещено:
| |
| #Нарушать [[Корпоративный Закон#Основные Права Разумных Существ на территории объектов корпорации NanoTrasen|ОПРС]] в отношении члена экипажа по любому не зависящему от индивида признаку из-за угнетающей данной признак религии.<br><br>
| |
| #Совершать исцеление священной книгой без согласия исцеляемого, если только рассматриваемое лицо не находится в критическом состоянии.<br><br> | |
| #Разглашать сведения, полученные во время исповеди, независимо от совершённых покаявшимся поступков. Также запрещено нарушать тайну исповеди при даче показаний, если покаявшийся сам этого не попросил. | |
| ##Нарушение этого пункта расценивается как [[Корпоративный Закон#407|грубая халатность]].<br><br>
| |
| | |
| == [[Файл:Зоотехник.png|92x92px|link=Зоотехник]] [[Зоотехник]] == | |
| Зоотехник обязан:
| |
| #Осуществлять уход за бесхозными и домашними животными на станции.<br><br>
| |
| #Лечить зверей которые пришли сами, которых принесли или которых нашел сам зоотехник.<br><br>
| |
| #Следить за условиями содержания домашних животных, сообщать о нарушениях условий содержания животного хозяином сотрудникам СБ или АВД.<br><br>
| |
| Зоотехник имеет право:
| |
| #Консультировать Старшего инженера и Капитана в вопросе постройки цели станции - [[Задачи станции#Зоопарк|зоопарка]].<br><br>
| |
| #Дрессировать животных командам, если они поддаются дрессировке.<br><br>
| |
| #Запросить у НИО средства наделения животных интеллектом, запросить у Научного руководителя признания ОПРС у разумного животного.
| |
| ##За все нарушения Корпоративного Закона разумными животными, которых наделил разумом зоотехник, но чьи ОПРС не были признаны, несет ответственность зоотехник.
| |
| ##За все нарушения Корпоративного Закона разумными животными, чьи ОПРС были признаны, ответственность несут сами животные.<br><br>
| |
| Зоотехнику запрещено:
| |
| #Относиться к разумным животным, чьи ОПРС были признаны соответствующим документом, как к животным.<br><br>
| |
| #Отдавать дрессированным животным команды, которые могут нарушить Корпоративный Закон.<br><br>
| |
| | |
| == [[Файл:Mime.png|92x92px|link=Мим]] [[Мим]] ==
| |
| {{СРП Мим}} | |
| | |
| == [[Файл:Clown.png|92x92px|link=Клоун]] [[Клоун]] ==
| |
| {{СРП Клоун}}
| |
| | |
| == [[Файл:Журналист.png|92x92px|link=Репортёр]] [[Репортёр]] ==
| |
| {{СРП Репортёр}}
| |
| | |
| == [[Файл:Боксер.png|92x92px|link=Боксер]] [[Боксер]] ==
| |
| {{СРП Боксёр}}
| |
| | |
| == [[Файл:Музыкант.png|92x92px|link=Музыкант]] [[Музыкант]] ==
| |
| {{СРП Музыкант}}
| |
| | |
| =[[Файл:АссистентFULLHD.png|92x92px|link=Пассажир]] Права и обязанности пассажира на объекте корпорации NanoTrasen=
| |
| {{СРП Пассажир}}
| |