|
|
| (не показано 13 промежуточных версий 4 участников) |
| Строка 1: |
Строка 1: |
| <noinclude>[[Категория:Стандартные Рабочие Процедуры]]</noinclude> | | <noinclude>[[Категория:Стандартные Рабочие Процедуры]]</noinclude> |
| {{SOP_Warning}} | | {{СП предупреждение}} |
| =[[File:serv_dep.png|64px]]Стандартные Рабочие Процедуры сервисного отдела=
| | <!-- Начало блока --> |
| == [[Файл:Глава_Персонала.png|92x92px]][[Командование | Глава Персонала]] ==
| | {{ТаблицаРолей |
| Глава Персонала обязан:
| | |Название=Глава |
| #Организовать работу сервисного отдела, контролировать надлежащее исполнение служебных обязанностей сотрудниками отдела, обеспечить достойное качество предоставляемых услуг.<br><br>
| | |Ссылка=Стандартные_Протоколы_(Сервис) |
| #Оказывать поддержку пассажирам станции:<br>
| | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| ##Помогать в составлении документов.<br>
| | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| ##Рассматривать жалобы и предложения.<br><br>
| | |Иконка=Serv_dep.png |
| Глава персонала имеет право:
| | |Глава= |
| #При необходимости выполнять работу сотрудников сервисного отдела в меру своих возможностей.<br><br>
| | |Связь= |
| #Представлять интересы пассажиров станции в качестве адвоката.<br><br>
| | |Руководства= |
| #В свободное от обязанностей время проходить обучение навыкам сервисного отдела для повышения эффективности работы.<br><br>
| | |Содержание= |
| Главе Персонала запрещено:
| | <!-- ------- --> |
| #Хранить при себе какие-либо предметы, регулируемые КЗ, разрешенные для использования другим сотрудникам отдела.<br><br>
| | {{ТаблицаРолей/Роль |
| | | |Название=Менеджер по персоналу |
| == [[Файл:Шеф-повар.png|92x92px|link=Шеф-повар]] [[Шеф-повар]] ==
| | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| {{СРП Шеф-Повар}} | | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| | | |Изображение=Глава_Персонала.png |
| == [[Файл:Ботаник.png|92x92px|link=Ботаник]] [[Ботаник]] == | | }} |
| Ботаник обязан:
| | }} |
| #Выращивать конкретные культуры по заказу сотрудников других отделов.<br> | | <!-- Конец блока --> |
| ##Заказы, полученные от Поваров должны выполняться в приоритетном порядке.<br> | | <!-- ------- --> |
| ##Заказы на выращивание токсических и наркотических культур должны быть составлены в письменном виде и заверены главой соответствующего отдела с правом работы с такими культурами.<br><br>
| | <!-- Начало блока --> |
| #Во время работы в гидропонике соблюдать дресс-код: носить комбинезон ботаника, фартук, перчатки.<br>
| | {{ТаблицаРолей |
| ##С разрешения Главы Персонала стандартный дресс-код может быть изменен.<br>
| | |Название=Работники |
| ##Данный пункт утрачивает актуальность, если в гидропонике неблагоприятные атмосферные условия.<br><br>
| | |Ссылка=Стандартные_Протоколы_(Сервис) |
| #Следить за запасом семян всех основных культур в гидропонике.<br><br>
| | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| #Следить за чистотой в отделе гидропоники.<br><br>
| | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| Ботаник имеет право:
| | |Иконка=Serv_dep.png |
| #Выращивать любые культуры в пределах отдела гидропоники по своему усмотрению, скрещивать и выводить новые мутации.
| | |Глава= |
| #В пределах отдела хранить при себе токсические и наркотические вещества, а также растения, содержащие подобные вещества.
| | |Связь= |
| ##Краткосрочно хранить при себе подобные вещества вне пределов отдела, если имеется необходимость доставить их в другой отдел.<br><br>
| | |Руководства= |
| Ботанику запрещено:
| | |Содержание= |
| #Выносить за пределы отдела токсические и наркотические вещества, кроме случаев, предусмотренных пунктом 2.1 дозволений.<br><br>
| | {{ТаблицаРолей/Роль |
| #Выносить за пределы отдела садовый инструментарий.<br><br>
| | |Название=Гастроном |
| #Распространять среди других лиц токсические и наркотические вещества и содержащие их растения, если те не имеют права на их хранение.<br><br>
| | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| | | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| == [[Файл:Бармен.png|92x92px|link=Бармен]] [[Бармен]] == | | |Изображение=Шеф-повар.png |
| Бармен обязан:
| | }} |
| #Обеспечить запас приготовленных напитков, включающий в себя как минимум по 2 вида как алкогольных, так и безалкогольных напитков. Приготовленные про запас напитки не должны быть токсичными, содержать наркотики, или иметь в своем составе мясо и биологические материалы разумных существ.<br><br>
| | <!-- ------- --> |
| #Готовить напитки по заказу посетителей.
| | {{ТаблицаРолей/Роль |
| ##Бармен имеет право отказать в приготовлении напитка, если в баре нет необходимых ингредиентов и они не могут быть получены в ближайшее время.
| | |Название=Ботаник-фитогенетик |
| ##Бармен обязан проинформировать посетителя о составе заказанного напитка, если он является токсичным, имеет в своем составе наркотические вещества, либо содержит в себе биологические материалы, полученные из тел разумных существ.<br><br>
| | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| #По запросу посетителей добавлять в напитки легкие наркотические вещества, если таковые имеются в наличии.<br><br>
| | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| #Во время работы в баре соблюдать дресс-код: носить комбинезон бармена, очки, головной убор.<br>
| | |Изображение=Ботаник.png |
| ##С разрешения Главы Персонала стандартный дресс-код может быть изменен.<br>
| | |Фикс_Кривых_Картинок=83px <!-- Необязательный параметр для фикса некоторых картинок --> |
| ##Данный пункт утрачивает актуальность, если в баре неблагоприятные атмосферные условия.<br><br>
| | }} |
| #Следить за запасом стаканов, протирать их перед выдачей коктейля новому клиенту.<br><br>
| | <!-- ------- --> |
| #Содержать зону бара в чистоте.<br><br>
| | {{ТаблицаРолей/Роль |
| #Докладывать ГСБ о каждом случае применения двуствольного ружья.<br><br>
| | |Название=Обслуживающий персонал |
| Бармен имеет право:
| | |Цвет_карточки=#4e7c22 |
| #На ношение и использование двуствольного ружья в пределах зоны бара.
| | |Цвет_заголовка=#4e7c22 |
| ##Бармену разрешается использовать исключительно нелетальные боеприпасы для предотвращения драк, хулиганств, перепрыгивания через стойку бара.
| | |Изображение=Обслуживающий персонал.png |
| ##Ношение оружия вне бара является [[Корпоративный Закон#207|халатностью]].<br><br>
| | }} |
| #В пределах бара хранить и использовать для приготовления напитков наркотические и токсические вещества, а также содержащие их растения.<br><br>
| | }} |
| #Отказать в выдаче алкогольных напитков и добавлении наркотических веществ в готовые напитки {{Tooltip|должностным лицам|Должностные лица|К должностным лицам относятся сотрудники СБ, сотрудники Юридического Департамента, главы отделов, Капитан, члены ЦК и прочие сотрудники НТ, не относящиеся к персоналу станции.}} без объяснения причины, если Глава персонала не выдал иных поручений.<br><br>
| | <!-- Конец блока --> |
| #Отказать в выдаче алкогольных напитков лицам в состоянии {{Tooltip|сильного алкогольного опьянения|Сильное опьянение|Посетителю явно плохо, у него тошнота, рвота, нечленораздельная речь.}}.<br><br>
| |
| Бармену запрещено:
| |
| #Покидать бар, при отсутствии готовых напитков на стойке. Исключение составляют случаи, в которых бар непригоден для использования или является опасной для жизни зоной.<br><br> | |
| | |
| == [[Файл:Уборщик.png|92x92px|link=Уборщик]] [[Уборщик]] ==
| |
| Уборщик обязан:
| |
| #Поддерживать чистоту во всех помещениях станции, кроме технических туннелей, если Глава персонала не дал соответствующего распоряжения.<br><br> | |
| #Проводить замену вышедших из строя ламп.<br><Br>
| |
| #Своевременно отвечать на вызовы по рации для уборки и замены ламп.<br><br>
| |
| #Разместить знак "Мокрый пол!", если при работе была создана мокрая поверхность.<br><br>
| |
| #Во время эпидемий сосредоточиться на очистке любых биологических отходов и прочих потенциальных источников заражения до тех пор, пока вспышка вируса не будет устранена.<br><br>
| |
| #Следить за исправностью утилизационных блоков и переработчика мусора. При выявлении неисправностей сообщать сотрудникам инженерного отдела.<br><br>
| |
| Уборщик имеет право:
| |
| #С письменного разрешения главы отдела получить доступ в соответствующий отдел для повышения эффективности работы.<br><br>
| |
| #Запросить у Главы персонала [[Бумажная работа|"Разрешение на передвижение при угрозе"]] при установке на станции <span style="color: darkred">Красного кода</span>.<br><br>
| |
| Уборщику запрещено:
| |
| #Создавать мокрые поверхности во время чрезвычайных ситуаций и <span style="color: darkred">Красного кода</span> в проходах, если Глава персонала не дал соответствующего распоряжения.<br><br>
| |
| | |
| == [[Файл:Сервисный работник.png|92x92px|link=Сервисный работник]] [[Сервисный работник]] ==
| |
| Сервисный работник обязан:
| |
| #Пополнять торговые автоматы в общедоступных зонах и в пределах сервисного отдела.<br><Br>
| |
| #Своевременно отвечать на вызовы по рации для пополнения автоматов.<br><Br>
| |
| #Оказывать помощь в работе другим сотрудникам сервисного отдела с полным соблюдением их СРП.<br><Br>
| |
| Сервисный работник имеет право:
| |
| #Запросить у Главы персонала дополнительные доступы сервисного отдела для повышения эффективности работы.<br><br>
| |
| #В свободное от обязанностей время проходить обучение навыкам сервисного отдела для повышения эффективности работы.<br><br>
| |
| Сервисному работнику запрещено:
| |
| #Хранить при себе какие-либо предметы, регулируемые КЗ, разрешенные для использования другим сотрудникам отдела.<br><br>
| |
| | |
| == [[Файл:Библиотекарь.png|92x92px|link=Библиотекарь]] [[Библиотекарь]] ==
| |
| Библиотекарь обязан:
| |
| #Снабжать экипаж станции настольными играми, а также книгами различных жанров, следить за их количеством.<br><br>
| |
| #Требовать соблюдение тишины в библиотеке, если в библиотеке есть читающие члены экипажа.<br><br>
| |
| #Следить за чистотой в библиотеке.<br><br>
| |
| Библиотекарь имеет право:
| |
| #Заказывать, а так же писать новые книги различных жанров на свое усмотрение.<br><br>
| |
| #Писать руководства, а также проводить инструктажи по навыкам, которыми владеет сам библиотекарь.
| |
| ##Проводить аттестацию овладения новым навыком.<br><br>
| |
| Библиотекарю запрещено:
| |
| #Писать книги выступающие против политики NanoTrasen, или призывающие к нарушению [[Корпоративный Закон|Корпоративного Закона]] и [[Корпоративный Закон#Основные Права Разумных Существ на территории объектов корпорации NanoTrasen|ОПРС]].<br><br>
| |
| #Писать книги эротического содержания. <span style="color: grey">(''за нарушение этого пункта администрация выдаст вам бан'')<br><br>
| |
| | |
| == [[Файл:Священник.png|92x92px|link=Священник]] [[Священник]] ==
| |
| Священник обязан:
| |
| #Проводить религиозную деятельность согласно своему вероисповеданию.
| |
| ##Вне зависимости от вероисповедания, Священник обязан полностью соблюдать свои СРП.<br><br> | |
| #Проводить похороны или по возможности исполнять другую последнюю волю покойного члена экипажа при наличии завещания.<br><br>
| |
| #Проводить бракосочетания согласно своей вере.<br><br>
| |
| Священник имеет право:
| |
| #Проводить религиозные обряды и набирать последователей в соответствии с вероисповеданием.<br><br>
| |
| #Молиться за душу приговоренного к казни, с разрешения ГСБ и если приговоренный к казни запросил священника на казнь.
| |
| ##Если приговоренный запросил исповедь перед исполнением приговора, провести ее.<br><br>
| |
| Священнику запрещено:
| |
| #Нарушать [[Корпоративный Закон#Основные Права Разумных Существ на территории объектов корпорации NanoTrasen|ОПРС]] в отношении члена экипажа по любому не зависящему от индивида признаку из-за угнетающей данной признак религии.<br><br>
| |
| #Совершать исцеление священной книгой без согласия исцеляемого, если только рассматриваемое лицо не находится в критическом состоянии.<br><br> | |
| #Разглашать сведения, полученные во время исповеди, независимо от совершённых покаявшимся поступков. Также запрещено нарушать тайну исповеди при даче показаний, если покаявшийся сам этого не попросил.
| |
| ##Нарушение этого пункта расценивается как [[Корпоративный Закон#407|грубая халатность]].<br><br>
| |
| | |
| == [[Файл:Зоотехник.png|92x92px|link=Зоотехник]] [[Зоотехник]] ==
| |
| Зоотехник обязан:
| |
| #Осуществлять уход за бесхозными и домашними животными на станции.<br><br>
| |
| #Лечить зверей которые пришли сами, которых принесли или которых нашел сам зоотехник.<br><br>
| |
| #Следить за условиями содержания домашних животных, сообщать о нарушениях условий содержания животного хозяином сотрудникам СБ или АВД.<br><br>
| |
| Зоотехник имеет право:
| |
| #Консультировать Старшего инженера и Капитана в вопросе постройки цели станции - [[Задачи станции#Зоопарк|зоопарка]].<br><br>
| |
| #Дрессировать животных командам, если они поддаются дрессировке.<br><br>
| |
| #Запросить у НИО средства наделения животных интеллектом, запросить у Научного руководителя признания ОПРС у разумного животного. | |
| ##За все нарушения Корпоративного Закона разумными животными, которых наделил разумом зоотехник, но чьи ОПРС не были признаны, несет ответственность зоотехник.
| |
| ##За все нарушения Корпоративного Закона разумными животными, чьи ОПРС были признаны, ответственность несут сами животные.<br><br>
| |
| Зоотехнику запрещено:
| |
| #Относиться к разумным животным, чьи ОПРС были признаны соответствующим документом, как к животным.<br><br>
| |
| #Отдавать дрессированным животным команды, которые могут нарушить Корпоративный Закон.<br><br>
| |
| | |
| == [[Файл:Mime.png|92x92px|link=Мим]] [[Мим]] ==
| |
| Мим обязан:
| |
| #Развлекать экипаж станции пантомимами, актерской игрой и представлениями.<br><br> | |
| Мим имеет право:
| |
| #Использовать письменную речь для заполнения [[Бумажная работа|документов]] или при условии невозможности донести информацию пантомимой в течение нескольких попыток.<br><Br>
| |
| Миму запрещено:
| |
| #Разговаривать при любых обстоятельствах.
| |
| ##Данное ограничение может быть временно снято по решению Главного врача, ГСБ или Капитана в случае проведения следственных действий или психиатрического освидетельствования.<br><br>
| |
| #Снимать маску мима.
| |
| ##Сотрудники СБ имеют право снять маску мима в случае его заключения под стражу.
| |
| ##Сотрудники медицинского отдела имеют право снять маску мима, если это необходимо для оказания медицинской помощи.<br><br>
| |
| #Выполнять работу клоуна: вынуждать кого-то поскользнуться, швырять пироги в лицо и делать прочие занятия клоуна. Исключением могут быть ситуации, когда данные действия являются частью продолжительной пантомимы с понятным зрителям сюжетом.<br><br>
| |
| #Использовать способности, даруемые обетом молчания, во вред работе станции.<br><br>
| |
| | |
| == [[Файл:Clown.png|92x92px|link=Клоун]] [[Клоун]] ==
| |
| Клоун обязан:
| |
| #Развлекать экипаж станции розыгрышами, актерской игрой, шутками и представлениями.<br><br>
| |
| Клоун имеет право:
| |
| #Творить {{Tooltip|незначительные хулиганства|Шалости|Заставить кого-то поскользнуться, отпускать колкие шутки, облить кого-то водой и т.д.}} в юмористических целях, до тех пор, пока они не нарушают ОПРС и Корпоративный закон.<br><br>
| |
| Клоуну запрещено:
| |
| #Снимать клоунские ботинки или маску клоуна. Исключение составляют случаи, когда их снятие необходимо для клоунских выступлений.
| |
| ##Сотрудники СБ имеют право снять маску и ботинки клоуна в случае его заключения под стражу.
| |
| ##Сотрудники медицинского отдела имеют право снять маску и ботинки клоуна, если это необходимо для оказания медицинской помощи.<br><br>
| |
| #Устраивать розыгрыши над членами экипажа станции в условиях [[Стандартные Рабочие Процедуры#Чрезвычайные Ситуации|чрезвычайной ситуации]]. Нарушение данного запрета может быть расценено как нарушение Корпоративного Закона, вплоть до статьи 407.<br><br>
| |
| #Использовать одни и те же шутки и розыгрыши, они должны быть разнообразными.<br><br> | |
| #Постоянно разыгрывать одного и того же человека, преследовать его.<br><br>
| |
| | |
| == [[Файл:Журналист.png|92x92px|link=Репортёр]] [[Репортёр]] ==
| |
| Репортёр обязан:
| |
| #Вводить экипаж в курс новостей станции, проводить интервью или телешоу развлекательного, художественного, образовательного или информационного типа.
| |
| ##Информировать экипаж о текущей цели станции и прогрессе ее выполнения.<br><br> | |
| #При осуществлении профессиональной деятельности уважать права, законные интересы, честь и достоинство персонала и организаций.<br><br>
| |
| #Уведомлять о проведении видеосъемки.<br><br>
| |
| Репортер имеет право:
| |
| #Вести свою деятельность в любой части станции при условии разрешения главы соответствующего отдела, или Капитана.<br><br>
| |
| #Разместить видеокамеры в людных местах, коридорах и технических тоннелях, с разрешения главы отдела разместить видеокамеры в соответствующем отделе.<br><br>
| |
| Репортеру запрещено:
| |
| #Распространять информацию, направленную против политики NanoTrasen.<br><br>
| |
| #Нарушать права персонала на достоверную и объективную информацию до тех пор, пока эта информация не становится направленной против политики NanoTrasen.<br><br>
| |
| | |
| == [[Файл:Боксер.png|92x92px|link=Боксер]] [[Боксер]] == | |
| Боксер обязан:
| |
| #Отвечать на вызов на поединок от любого члена экипажа.<br><br>
| |
| #Заготовить аптечку первой помощи, содержащую наборы от ушибов на случай нанесения тяжкого вреда здоровью.<br><br>
| |
| #Держать ринг и окружающую территорию в чистоте, своевременно убирать кровь.<br><br>
| |
| Боксер имеет право:
| |
| #Вызвать на поединок любого члена экипажа.<br><br>
| |
| #Отказаться от поединка в случае собственного плохого самочувствия.<br><br>
| |
| #Запросить в медицинском отделе аптечку первой помощи для исполнения пункта 2 обязанностей.<br><br>
| |
| Боксеру запрещено:
| |
| #Нападать на членов экипажа вне поединка.<br><br>
| |
| #Принимать любой допинг и стимуляторы перед поединком, включая кофе и чёрный чай.<br><br>
| |
| #Наносить удары ниже пояса, бить головой, локтями или ногами, использовать удары без перчаток, а также использовать в поединке подручные средства.<br><br>
| |
| #Соглашаться или вызывать на поединок члена экипажа, который не обладает достаточной физической подготовкой или имеет плохое состояние здоровья.<br><br> | |
| | |
| == [[Файл:Музыкант.png|92x92px|link=Музыкант]] [[Музыкант]] ==
| |
| Музыкант обязан:
| |
| #Играть музыку на музыкальных инструментах перед слушателями.<br><br>
| |
| Музыкант имеет право:
| |
| #Заказать новые музыкальные инструменты в отделе снабжения или НИО.<br><br> | |
| Музыканту запрещено:
| |
| #Исполнять громкие наборы случайных звуков.<br><br>
| |
| | |
| =[[Файл:АссистентFULLHD.png|92x92px|link=Пассажир]] Права и обязанности пассажира на объекте корпорации NanoTrasen= | |
| Пассажир обязан:
| |
| #Соблюдать предписания, устанавливаемые кодами угроз.<br><br>
| |
| #Исполнять законные требования сотрудников станции в условиях ЧС.<br><br>
| |
| Пассажир имеет право:
| |
| #Пользоваться услугами сотрудников корпорации NanoTrasen.<br><br>
| |
| #Обратиться к Главе персонала или АВД для получения юридической помощи.<br><br>
| |
| #Устроиться работать в любой отдел станции на низшую для отдела должность с разрешения главы отдела, в отдел которого назначается пассажир.
| |
| ##В таком случае Пассажир приобретает статус работника NanoTrasen, принимая на себя все права и обязанности выбранной занятости согласно СРП.<br><br>
| |
| Пассажиру запрещено:
| |
| #Нарушать Корпоративный Закон на территории объекта корпорации NanoTrasen.
| |
